PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Todos nuestros productos están elaborados a mano por Artesanos. Puede haber una ligera variación en el color o la forma. 

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Después de completar una venta, recibirá un recibo de compra por correo electrónico.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Si no está satisfecho con su compra, contáctenos en [email protected] y lo guiaremos personalmente a través del proceso de devolución.

¿Volveran los artículos indicados como "agotados"?

Algunos artículos se repondrán como se muestra, otros se repondrán con variaciones en colores, patrones y materiales, ya que nuestros productos son de temporada.

Cuando será enviado mi pedido?

Una vez que realice su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. También actualizaremos la información de envío por correo electrónico.